توضیحات
نظارت و پاسخ سریع به درخواستهای وارد شده مربوط به مسائل مربوط به IT.
* مسیول PC، Printers، کارگزارهای HP و تجهیزات مربوط به آن
نگهداری از کامپیوترهای شخصی، از جمله به روزرسانی و پیکربندی به صورت نیاز
* یک فهرست از تمام تجهیزات، نرمافزار و کاربران مجوز نگهداری کنید.
نصب، پیکربندی و ارتقا نرمافزار PC
مدیریت شبکه فعال / فعال از جمله سوئیچهای ۲۹۶۰، سوئیچهای Linksys، و وایرلس
* مدیریت سیستم شامل شاخه فعال، میل، DHCP، DNS، WSUS، ….
نظارت، پشتیبان / بازیابی وظایف
گزارش به مدیر IT