توضیحات
برقراری ارتباط با مشتریان به صورت روزانه و تضمین خدمات مشتری عالی از طریق تلفن، ایمیل و غیره به موقع و دقیق.
کار کردن در رابطه نزدیک با تجار و مشتریان برای حصول اطمینان از اینکه خرید و فروش سهام آنها به گونهای اجرا میشود که توسط مشتریان سفارش داده میشود.
اقدامهای لازم به عنوان رابط میان بخشهای فروش، دارایی و انبار و مشتری برای بهبود خدمات مشتریان و بهرهوری کسبوکار.
نگه داشتن اطلاعات شخصی و سفارشات به روز رسانی شده در تمام مدت و حصول اطمینان از این که اطلاعات مشابهی در پایگاهدادههای مرکزی شرکت وجود دارد.
- راهها را پیشنهاد داده و به موقع با مشتریان به صورت به موقع (مانند فاکتورها)پیگیری میکند.
رسیدگی به شکایات از سوی مشتریان و ارائه راهحلهای مناسب و اقدامات اصلاحی مناسب و بازخورد سازنده
ارائه مدارک و گزارشها لازم از جانب مدیر مستقیم